Política de Envíos
En Santo Domingo Textiles, nos comprometemos a entregar su pedido de manera eficiente y segura. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:
- Tiempos de entrega
- Los envíos se realizan dentro de un plazo de 3 a 8 días hábiles una vez confirmado el pago.
- Utilizamos los servicios de Fedex, DHL y estafete según la disponibilidad y destino del pedido.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinA
- -Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la carga operativa de la paquetería.
- Prendas sobrepedido
- Si su compra incluye una prenda bajo la modalidad de sobrepedido, es necesario que se comunique con nosotros al 951 199 7470 o por correo a contacto@santodomingotextiles.com para conocer los tiempos de producción y entrega estimados.
- Costos de envío
- El costo del envío se calcula automáticamente al momento de la compra y depende del destino y peso del paquete.
- En ciertas promociones, podrían aplicarse envíos gratuitos según los términos publicados en nuestro sitio web.
- Seguimiento de envíos
- Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo con el número de rastreo para dar seguimiento a su paquete en la página de la paquetería seleccionada.
- Responsabilidad del cliente
- Es importante proporcionar una dirección correcta y completa para evitar retrasos o devoluciones.
- Si el paquete es devuelto por información incorrecta, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.
- Problemas con la entrega
- Si su pedido no llega en el tiempo estimado, contáctenos a contacto@santodomingotextiles.com o al 951 199 7470 para brindarle asistencia.
- Santo Domingo Textiles no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.